同事/其他部门领导找你帮忙,拒绝的话术怎么说

2018年11月9日 20:23

不知道如何拒绝别人,这里来教你沟通话术

嗨,大家好,我是筝小钱!

前阵子接了个咨询,关于如何拒绝同事,比如别人找你帮忙找个资料,比如视频或者照片什么的,开始的时候很开心地去帮忙了,结果后来越来越多的人找到她,连其他部门领导都开始找她干活儿,比如HR找她帮忙做团建PPT,对她而言不难,以前也帮过忙,可是当自己手里的事越来越多,真的得拒绝时,不知道该如何开口。而且有时候,来找她的活儿没有任何技术含量,跟她的本职工作毫无关系。

这个问题可能很多人都遇到过,尤其是职场新人为了获得同事的好感,刚入职的时候帮了很多忙,反正那时候自己也不忙,但是随着自己的工作努力和工作成绩,肯定会被委派更多的工作任务,这时候就必须去拒绝跟自己无关的,否则你每天忙不完自己的事,又总是被打断,你就难免出错,你一出错尤其是重复出错就会影响领导对你的判断。

但难度是,之前那个热心助人的人设怎么办,怎么突然就爱答不理的呢,怎么领导一重视就开始不理同事了呢,你内心也蛮苦恼的是吧,明明都是同事的问题,咋还都赖上你了。

今天就给大家分享点拒绝话术,人设不倒,和气不伤,但是活儿开始慢慢拒绝。

第一种场景,同事找你,不是个领导。你可以很热情地甚至带着撒娇和委屈的说:“姐,你来看我啦,我正在弄啥啥啥,”然后吃的送上,谁办公室不放点小零食啊,吃人嘴短,所以接下来你拒绝她她也没办法。你可以先开口,姐找我啥事,她一般会说,“本来”我想让你帮我做什么,这时候你要表现得真的很愿意做,实际上你也能做,只是真的忙,所以你可以说:“嗯好,我这个什么什么活儿,大概还得多长时间,我一弄完就帮你弄,你稍等我下。”此刻,你要撒个谎,原来2个小时可以做完的,你要说4个小时,并不是完全撒谎,而是如果再来个谁这么打断你,再陪她这么唠一会儿吃口零食,你真得花4个小时了。

说到这,你还得补一句,“姐你着急不,我那会儿给你不耽误你事儿吧。”她一般都是不着急的事,如果她着急,她会主动说,那我再找找别人。否则你就这么跟她说,关系不断。

这里有个重要的人设塑造点,就是你承诺人家多长时间可以开始做,也得说出来,大概时间能做完,等你开始干的时候,你预计下时间,再跟她说下,我预计什么时候能做完,姐你看来得及吧,我别给你耽误事儿。如果她等不及了,她就撤回任务了,如果来得及,她就不会说什么,但是会感觉你积极反馈,人很靠谱,说啥时候开整就啥时候开整。

第二种场景,领导来了,不是你的领导。你这活儿不能随便接,如果你之前没什么经验,都接了,那你得跟你的直属领导说说,看他怎么说,他一般会教你怎么说,是拒绝还是怎样,按照你领导的方法来就行。记住,直属领导你俩是一体的,其他领导不伤和气,但不要轻易接下什么。拒绝的话术我没法分享给你,不同的公司场景不一样。如果你领导不教你,那你来搜筝小钱私信我,把背景详细介绍下,我看看怎么说。

今天给大家分享的就这么多,它都可以延伸出一天的课程。希望你反复回听,找到新收获。

每天6分钟,跟我一起学职场晋升术,记得订阅本栏目,我是筝小钱,下期见!

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最新评论6条评论
  • 147****26852018-11-10 10:40

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  • shaoli19952018-11-10 10:16

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  • 呆萌的小王子2018-11-10 09:46

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