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点亮系智能酒店项目「OSTAY」获千万美元融资

2019-11-20 17:07
原创
科技

点亮资本早期项目,智能酒店品牌「OSTAY」近期完成了近千万美元融资,投资方为大和证券、新加坡ACA投资集团以及日本的一家地产投资基金。

据媒体报道,点亮资本早期项目,智能酒店品牌「OSTAY」近期完成了近千万美元融资,投资方为大和证券、新加坡ACA投资集团以及日本的一家地产投资基金。据悉,该笔资金将用于智能硬件升级、供应链管理、技术能力提升等方面。此前,公司曾获得来自点亮资本和知卓资本的天使轮投资,以及英诺天使的Pre-A轮投资。

OSTAY」成立于2017年4月,总部位于上海,团队目前共有80多人。联合创始人兼总裁姜显恒为前PPTV副总裁,拥有丰富的互联网产品和运营经验;联合创始人兼CEO郭洁琳毕业于东京大学,曾任日本战略咨询公司CDI咨询师。

项目起步于日本,当时日本正值全面解禁民宿,而民宿市场缺乏规范化管理,这些都为创业发展提供了机遇。早期「OSTAY」以自营的模式在日本打造民宿样本,之后以全托管业务为主,服务对象包括民宿和酒店,并将业务拓展至澳大利亚、泰国等国家。「OSTAY」希望用互联网技术帮助传统住宿业进行数字化升级,通过智能管理为酒店降本增效,同时为旅客提供标准化住宿产品。

在民宿业务方面,「OSTAY」不直接和个人业主签约,而是与上游开发商、基金地产方签约获取房源,以便集中化管理。在酒店业务上,「OSTAY」则从亏损的小酒店物业入手,通过帮助物业扭亏为盈积累了一批稳定客户。

获取房源后,「OSTAY」会根据房屋情况、经营状况和业主需求进行一定的装修改造,成本由业主方承担,而最终所有房源均以「OSTAY」品牌呈现。姜显恒表示,「OSTAY」房源上线速度非常快,以200间房的酒店为例,一个月内就可以完成上线,体量小的民宿可以控制在10天以内。

在融资需求上,「OSTAY」希望寻找在日本、澳洲、泰国有意向做酒店资产投资或者管理的合作伙伴;国内长短租领域希望寻求控本提收的品牌合作。本轮融资后,计划加大国内市场的拓展力度,不过会以酒店托管为主。

OYO模式相比,「OSTAY」为酒店提供的是全托管运营服务,品质管控等方面的标准化程度更高,虽然早期速度较慢,但是为酒店带来的效益提升会更加明显。

在成本控制方面,除了智能门锁、智能入住机等硬件的常规应用,「OSTAY」对运营流程和后台管理做了更进一步的技术提升。例如通过自主研发智能化后台管理系统,记录了房源的户型、物品配备等信息,同时对物品损坏等情况制作了标准化的细则,降低前台和后台的沟通成本。仓库采用图像识别技术,准确追踪物品状态,精细到谁领了物品、去哪个房间、用了多久,可以及时了解物品损耗;在清扫环节也采用了相关技术,降低抽查的成本。

在收益提升方面,「OSTAY」熟悉OTA平台流量获取的规则,能优化排名的同时省下更多佣金。此外,「OSTAY」通过系统智能定价,减少收益管理人员的工作量。系统可根据订单实时调整价格,以此提高入住率。 

OSTAY」每个城市只拥有1到3名人员负责当地的业务运营,清扫等环节则通过众包的方式分离出去。「OSTAY」目前已经实现了0.07的人房比,即100间房只配备7个管理人员,而这一数据在华住酒店集团为0.17。未来「OSTAY」要通过技术更新将这一数字降低到0.05。

从中国整个住宿产业来看,中国的住宿产业已经变成了全世界最发达、效率最高的一个市场,中国过去的大型住宿集团体量很大、效率很高、管理运营也非常好。「OSTAY」这个项目,最初从日本开始起步,再拓展到澳洲和泰国等地,核心价值在于两方面:

第一,把中国在住宿产业的能力,向全球输出,覆盖全球的旅行住宿用户和中国本土用户的全球化旅行。

第二,「OSTAY」本身是一个科技创新和技术驱动的住宿行业赋能商,有非常强大的技术中台,在与酒店的合作上能给酒店带来非常多的服务,包括运营、流量、客户服务、保洁等,这一系列服务能够显著的提升酒店运营效率,大幅度降低酒店运营成本。

OSTAY」是点亮资本2017年投资的天使期项目,两年时间内企业快速成长,并一举成为日本物业托管量最大的独立管理公司。「OSTAY」现在共有1000多套房源,分布在4个国家的8个城市,单个酒店投资回收期在2-3年。在平均入住率指标上,澳洲达97%,日本为85%,泰国为95%。

OSTAY」成功获得本次A轮融资不仅仅是OSTAY」成长路上的里程碑,也是对点亮资本投资逻辑的肯定。作为一家科技领域创投基金,点亮资本先后布局了北京、上海、武汉、深圳、成都以及美国硅谷等地,在数据服务、机器人与人工智能、创新科技等方向有着长期的观察和投入,已投资孵化如波奇网、SynTouch机器触觉、Sophia表情机器人、布比科技、可以科技、埃尔森工业之眼、依瞳科技、三迪建科、泰乐奇治趣、中卫慧通、珈和遥感、凌鸥创芯、速感科技、博顿光电、肯维捷斯等一批行业知名与领先的项目未来点亮资本也将秉承“科技改变生活,梦想点亮未来”的信念继续深耕行业发掘更多亮点企业

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点亮OSTAYA轮融资
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