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健康赛道再相遇 京东和阿里这次有何不同?

2019-7-22 08:51
原创
科技

5年前,阿里巴巴集团和云锋基金收购了“中信二十一世纪”,随后将其更名为阿里健康,正式开始了大健康产业的版图布局。 今年,5月10日,京东在其2019财年第一季度财报中宣布成立“京东健康”子

5年前,阿里巴巴集团和云锋基金收购了“中信二十一世纪”,随后将其更名为阿里健康,正式开始了大健康产业的版图布局。

今年,5月10日,京东在其2019财年第一季度财报中宣布成立“京东健康”子集团。近日,又公布了新的人事任命,京东集团副总裁、京东零售生活服务事业群总裁辛利军将担任京东健康CEO。

京东和阿里在大健康行业正在有条不紊的进行着战略布局。 昔日对手在健康领域再碰头,这次又有什么不同呢?

健康赛道扎堆 蛋糕够分吗?

就阿里健康和京东单独设立子公司来看,两者都将健康产业放在了非常重要的位置。 阿里向来是广撒网,但是阿里健康已经发展了五年,而京东健康是京东物流、京东数科后的第三个子公司。

为何巨头们要在健康赛道扎堆呢? 各方数据都显示着,在未来十年的维度上,健康是一条足够长的赛道。

据动脉网相关数据显示,2019上半年,全球医疗健康产业共发生730起融资事件,融资总额达到206.3亿美元。 预计2019全年融资额将超过400亿美元,融资事件数将接近1500起,创下历史新高。

除了融资数量和金额可观以外,有数量众多的健康行业企业走到了IPO阶段。 过去5年在A股、港股、美股及其他证券交易所上市了163家医疗健康企业,医药上市企业共计78家企业。

现阶段,国家卫生健康工作有两个重点、一个转变。 两个重点是继续解决看病难、看病贵,一个转变是实现以治病为中心向人民健康为中心转变。 建设健康中国是当下的国家大事。

健康是民生之本,“互联网医院”相关的政策、审批、监管等各个环节措施也相继落地,三甲医院纷纷入局。 互联网+健康得到了资本以及官方认证,主流趋势推动,大健康行业需要的是更多的能力者入局参与,促进其发展。

全面布局 阿里真能滴水不漏?

说到能力者,阿里在各个行业都难以被忽视。 甚至在其他人刚刚参与到大健康产业,阿里就已经小有收获。 但是健康产业上的阿里真的能做到,滴水不漏,又大又全吗?

1、布局时间早而全面,强者阿里增长速度惊人

阿里通过长时间的收购、整合,已经有了一整套的产业布局。 覆盖到了健康行业的各个方面,包括 医药电商、 互联网医疗、 智慧医疗 、 产品追溯、 消费医疗 等五大业务版块。 患者、医院、医生、医药、保险多方皆有涉及。

阿里健康6月发布的财报显示 : 截至2019年3月31日止年度,收入人民币50.96亿元,毛利人民币13.31亿元,同比分别增长108.6%和103.9%, 调整后利润净额,则达到人民币1.22亿元。

2、医药新零售和医疗保险,发挥的依然是阿里的toC优势

但是具体到阿里健康的利润来源,2019年财报中,阿里健康的电商部分贡献了近9成的营收。 阿里的大健康,还是建立在从消费到支付的基础上。 尽管将这两点孵化,是能够逐步渗透到整个健康行业。

阿里的toC实力确实推动了,一些和医药相关的服务,“码上放心”追溯平台已经在hpv九价育苗的热潮中被普及,相互保也引起了大众对医疗保险的讨论。 还有送药上门、在线挂号等服务,阿里也在很好的推进。

电商以及相关部分展现出了巨大实力,但是互联网医疗、智慧医疗、消费医疗这些才是阿里健康的未来。 阿里跨界目前依靠的是已有的用户资源以及用户习惯,并没有真的跨进医疗和健康管理领域,规划和落地尚有差距。

3、头部医疗资源依然有限,阿里要的大健康还浮在表面

阿里健康涉及到的服务依然是围绕标准品的消费制定的服务。 更加深入一些的服务型产品,就变得难以落地。 在健康领域不仅仅是存在购买需求,解决看病难以及提供优质的医生资源,也被迫切需要。

在线问诊这些涉及到根本的医疗服务,还是难以替代面对面的望闻问切,只能作为简单的辅助,更不要说用户在网上寻找名医来进行疑难杂症的治疗,信息不对称依然难以对解决。

在健康管理方面,阿里做的也非常薄弱,而这个方面其实是一个比较好标准化的环节,比如说通过一些智能穿戴设备来分析用户数据,AI医疗也一定是建立在大量的数据基础上的,从各方面来说阿里健康仍需要大量的积累。

如何触及更多用户 京东长路漫漫

目前京东健康共分为四个业务版块: 京东大药房及三方平台、京东互联网医院、药京采、智慧医疗。具体来看,京东业务分布上是要小于等于阿里健康的布局的,并且是刚刚起步。 京东费大力气冲入这个健康 领域 ,显然又要直面与阿里的竞争。

1、医药零售采购紧握供应链,但是 京东品牌保质的优势不再

互联网企业跨界大健康行业,普遍还是从消费以及支付上入手,京东也不例外。 京东健康和京东商城一致,依然是要把握B端的供应链资源,做B2C以及B2B,而医药和数码一样是标准品,这方面京东可能会更有优势。

这样京东为药店提供批发的 药 京 采 其实也和为超市供货的新通路如出一辙,而阿里针对药店只是做了O2O医药联盟 ,就是聚集药店为C端用户做线上购买的到家服务。

但是2014年阿里收购“中信21世纪”,也就拥有了原中信21世纪公司与原国家食品药品监督管理局,配合建设的中国药品电子监管平台。

这让阿里受到了既当裁判又当运动员的争议,但也就有了如今开放的、市场化的第三方追溯平台 " 码上放心 "。 这么一来阿里的医药产品也同样有公信力,京东品牌保质的优势不再。

2、互联网医院火速落地,京东健康的产业目标明确

2017年6月份,京东已经正式成立“银川京东互联网医院有限公司”,注册资本1000万元。2019年1月还在宿迁建设了互联网医院。 并计划实现“医疗、医药、医保”闭环 。

今年4月2日阿里健康与西安本地的国际医学投资股份有限公司,共同投资建设“阿里健康西安高新互联网医院”也正式上线运行。 阿里在健康领域布局良久,但是互联网医院却姗姗来迟。

目前来看,京东是采用直接和公立医院合作的模式,速度更快,起步可能更加成熟,逐步将线上线下的医疗规划落地操作。 打通了医保和京东支付,是一大看点。 所以互联网医院对京东和对阿里的意义是不完全相同的,京东甚至可能希望通过实体医院来反哺线上支付闭环,因此快是必要的。

可以看到京东医疗的产业目标更加明确,核心是线上线下一体化赋能,辛立军在接受媒体采访时表示京东未来也不排除投资或者自建的方式来和医院进行深度合作。 像物流那样全国化布局,也许也会再次发生在京东医疗上。

3、相比之下C端入口匮乏,京东健康需要更多时间

京东和阿里、腾讯相比较,在消费者日常生活中出现的频率还是低于后两者的。 支付入口就直接连接了生活服务,京东金融与支付宝、微信支付之间还是存在不小的差距。例如,支付宝推出相互保,京东也同样推出了相关保险产品,但是却没有水花,在生活服务方面,用户对京东的认可度还有待提高。

2018年11月,阿里健康独家设立支付宝医疗健康服务频道和运营医疗健康行业合作伙伴以来,其医院场景下的用户数量增长迅速。 本质上还是因为支付宝已经积累了非常丰富的应用场景,那么迁移到到医院场景也是水到渠成。

2019年3月,阿里健康的医疗服务月活用户已超过1200万。 相较之下,京东健康可能需要更多的时间和精力去培养用户习惯,也可能要用更多笨功夫,让京东健康深入人心。

健康产业无疑是个能量巨大的产业,不仅仅有庞大的市场需求而且关系到国计民生。 随着互联网发展越来越成熟,互联网+健康已经逐渐被认可和期待。 而京东与阿里都在大健康产业上做出了实质性的动作,昔日电商之争又将在健康赛道上演。 让我们共同期待,这些参与者通过良性竞争,不断发现问题、解决问题,推动新兴行业的发展和成熟。

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