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企业要在自我批判中成长,任正非:我只看批评,好话就过滤过去!

2019-1-21 15:12
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真正有出息的公司对内“报忧不报喜”,没出息的公司反之!

任正非“被逼”出镜?

近日,华为的掌门人任正非极为反常的对外亮相,他说是因为被公司的公共关系部逼的。

“他们说,这段时间我们要给18万员工和广大客户都要传递信心,让他们多了解我们、信任我们,也同时给社会释怀,其实我们没有遭遇多大困难。”

比起看其他企业大佬的侃侃而谈,看任正非说话真是一种享受,他的话既没有什么云山雾罩,也没有什么遣词造句,一切话都是平实的说出来,就像是身边的一个普通老头一样。

但这才是真高明,反正我觉得这才是重剑无锋,这才是返璞归真,这才是真的内在强大。

因真而实,因实而强。

凡是张牙舞爪的一般都是心虚,真正的高人都是显得平平常常的。


无论对什么尖锐的问题,任正非都是坦然相告,不是完全内心无愧、纯粹的人是做不到这个样子的。

任正非当然不是一个普通的老头,事实上一家近二十万人企业的掌门人,他怎么可能是普普通通呢?

这其实是强者的自信和从容,如山如水,自然而然。

最能体现这一点的就是任正非对自身问题的不回避,直面应对。

比如记者问他,“去年华为人力资源研讨会,大家给您提了一堆意见,总结成十宗罪。您觉得大家提的这些意见是否有道理,您按照这些意见去改进了吗?”

“十宗罪,我们把它都贴心声社区的网上了,让18万员工去批判,大家就讨论应该怎么改。这样会形成一种文化,这种文化会使我们的一些内部的机制逐步地转变。”,任正非说,我看心声社区一般只看批评,说好话的我就过滤过去。

这点说起来容易,可真正能够做到的老板有几个呢?只有一个任正非而已。


喜欢听好话,喜欢别人的夸赞、夸奖,是每一个人都有的特点。

我曾经看过一个节目,里面说任再怎么谦虚的人也撑不了别人三天连续的夸他,譬如某知名大导演没出名之前,为了结交某名作家,就经常在背后说作家多么多么好,反正是怎么好听怎么来。

几次下来,这个作家就绷不住了,实实在在的中了“糖衣炮弹”,后来费了好多功夫帮助这个导演出了名,拿了奖。

做企业也是一样,但凡一个赚了点钱,取得一点成绩的老板,他本身就觉得很得意啊,这时候别人看他这样,于是就都过来捧他——锦上添花是社会的自然规律嘛。

于是乎,飘飘然不知所以,别人一开始夸他他还知道谦虚两句,别人多夸他几次,他就喜不自禁的笑纳了。

因为他觉得别人所夸赞的都是事实啊,他就是觉得自己确实是很棒,很厉害,别人做不到的事情他可以做成。


古话说,捧得越高,摔得越重。

这几年我们看那些在风口上风光无比、洋洋得意的创业者,现在又是光景如何?

一场游戏一场梦罢了。

开几场发布会、上几次电视和媒体就真以为自己是明星了?嘴里说几个自己都不太懂的高大上名词,就算是成功了?

那成功也太容易了一点。

人家任正非就不待说什么高大上的噱头,人家都是说种地、锄头、磨豆腐之类的家常话。

而且人家华为从来就没有报喜不报忧、自欺欺人这一套。

企业管理说白了就是一个上行下效,你看任正非从创办华为开始就是提倡自我批评,以身作则,多讲问题,少谈成绩。


报喜容易,报忧难。

好话容易说,也非常好听,但好话解决不了实在的问题。

对外“报喜”是情有可原,因为你说自己多困难一点用没有,别人反而会笑话你,比如鲁迅先生笔下的那个祥林嫂。

对内“报喜”则是自欺欺人,这就叫骄傲自满,“满则溢、满招损”,你就不会再有进步,就像那个喜欢自吹自擂的丁春秋,成为一个笑话。

而如果你是对内习惯“报忧”呢,这就意味着你一直在成长,“谦受益”,所谓生于忧患,你就可以不断的取得进步。

你看当年在华为成为世界五百强企业的时候,人家也只是在公司内部说了一句,大家还是该干嘛干嘛,不当成多么值得大吹大鼓的一件事,要是换个企业试试,不连着庆祝几天都不算完。

当你盯着问题和不足,习惯于内部“报忧”,你的问题解决就多,你就发展的好,你就前途无量。而反过来,你在内部习惯于“报喜”,那你只会是越来越差。

任正非说,“我们今年的收入增长速度可能会放慢,估计增长不会超过20%。”,让人听了捂脸啊,特别是那些亏损严重、成长乏力的企业老板都该认真看一看。


良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。

有批评才有进步,别人给你提问题其实是一件好事。

比如在“十宗罪”里,华为员工批评任正非,“任总的人力资源哲学思想是世界级创新,但有的时候指导过深过细过急,HR体系执行过于机械化、僵硬化、运动化,专业力量没有得到发挥。”

“工资、补贴、奖金、长期激励机制等价值分配机制需要系统梳理和思考。”等等,任正非大都是笑纳了。

在华为内部的邮件通知里,任正非就详细做了工作改进的计划。他说,“每个工种都要对准多产粮食和增加土壤肥力,如果对标没有价值,就应该裁减和放弃一部分工作,让其聚焦。也要放弃一部分平庸的员工,降下人力成本来。”

精兵简政,清除庸才,是为大道至简,管理抓住了关键点。

任正非曾说过,“缺点与错误就是我们身上的渣子,去掉它,我们就能变成伟大的战士,烧不死的鸟是凤凰,在自我批判中成长。”

他是这么说,也是这么做的。


而那些没有出息的公司呢,他们都是反过来的。

但凡是出了问题,他们都先统统甩锅给别人,要么怪竞争对手,要么怪市场环境,要么怪员工......反正都是别人的错,他是一点问题都没有,他就是个被害者。

对内呢,他们也容不得任何批评和问题提出,他们都是对的,都有理由,员工们只需要歌功颂德就好了。

好的公司把批判看做是改进的良机,坏的公司把批判看做是不祥的乌鸦嘴。

所以,华为这样的公司是越来越强大,越来越有出息。而那些自高自大、自欺欺人的公司呢,就是越来越难过,越来越没出息。

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任正非华为经营管理老板批判
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